Я купил билет на несколько человек, а получил только один документ.

Для пассажиров, имеющих совместное бронирование, оформляется один билет. После покупки такого билета на сайте EuroPoezdka вы найдёте его в электронном письме с подтверждением, а также в приложении, откуда его может предъявить во время проверки пассажир, указанный как основной.

Лицо, чье имя указано в билете в качестве основного пассажира, должно присутствовать при контроле билетов во время поездки на поезде.

Другие пассажиры не указываются в билете пофамильно, и их присутствие в поезде не является обязательным.