Где я могу найти номер своего заказа?

Каждый заказ имеет номер, по которому можно идентифицировать клиента. Номер заказа виден в теме и заголовке сообщения. Номер заказа представляет собой последовательность букв и цифр, начинающихся с E (для заказов с польского сайта), P (для заказов с английского сайта), R (для заказов с русского сайта), U (для заказов с украинского сайта), например, E1F2G3H4. Этот номер понадобится, если вы хотите вернуть билет, купленный онлайн на EuroPoezdka, поскольку в форме возврата его необходимо указать.

Подтверждение заказа приходит по электронной почте на адрес электронной почты, указанный клиентом при заполнении формы бронирования.