Билеты на поезд в Польше и Европе – PolishTrains.eu
hero img

Где я могу найти номер своего заказа?

Используйте строку поиска

Часто задаваемые вопросы

Оплата не прошла, действительна ли моя бронь билета?
Где номер билета?
Где я могу найти номер своего заказа?

Каждый заказ имеет номер, по которому можно идентифицировать клиента. Номер заказа виден в теме и заголовке сообщения. Номер заказа представляет собой последовательность букв и цифр, начинающихся с E (для заказов с польского сайта), P (для заказов с английского сайта), R (для заказов с русского сайта), U (для заказов с украинского сайта), например, E1F2G3H4.

Подтверждение заказа приходит по электронной почте на адрес электронной почты, указанный клиентом при заполнении формы бронирования.

Где я могу найти купленный билет?
Я не могу найти соединение, что мне делать?
Я не получил билет за сделанное бронирование
Я купил билет на несколько человек, а получил только один документ.