Где номер билета?

Номер билета можно увидеть при открытии электронного билета, прикрепленного в формате PDF в электронном письме, или при получении SMS.

Номер билета - это последовательность цифр, которым предшествуют буквы (например, WE, BA, BK, в зависимости от оператора), описываемая как Ticket no.