Подтверждение заказа

Подтверждение заказа железнодорожного билета следует за оплатой. Вы получите его в электронном виде на адрес электронной почты, указанный вами при заполнении формы бронирования. Если планы поездки изменятся, приобретённый билет можно вернуть или обменять онлайн на сайте EuroPoezdka без необходимости связываться по телефону.

Каждый заказ имеет свой номер для идентификации клиента. Номер заказа можно увидеть в теме и заголовке сообщения - это последовательность букв и цифр, начинающихся с буквы N (для PL), P (для EN), R (для RU) или U (для UA), например, E1F2G3H4.

Обратите внимание, что подтверждение заказа не равноценно билету и не дает права на проезд в поезде. Электронный билет на поезд можно найти в прикрепленном к сообщению файле PDF.