Как и когда я получу деньги за возвращенный билет?

Сумма, причитающаяся за возвращенный билет, будет возвращена на счет или карту, использованную при покупке билета, в течение 3 рабочих дней.

Операция возврата происходит сразу же после подтверждения пользователем.

Исключением являются билеты Deutsche Bahn и Flixtrain в частично возвратных тарифах - в этих случаях средства не возвращаются на счёт, а выдаются в форме цифрового ваучера, отправленного перевозчиком на адрес электронной почты из заказа. Больше деталей о возврате на ваучер: Как работает возврат на ваучер для Deutsche Bahn и Flixtrain?