Что такое электронный билет PKP?

Интересуетесь, нужно ли вам распечатывать электронный билет PKP? Это стандарт EuroPoezdka для всех перевозчиков — независимо от того, покупаете ли вы билет PKP Intercity, RegioJet или Deutsche Bahn. Регистрировать аккаунт не нужно. Достаточно указать электронную почту и номер телефона. Мы уже спешим с ответом! Распечатывать билет не нужно для внутренних поездок на рейсах PKP Intercity и региональных перевозчиков. Вы можете показать билет на экране своего смартфона во время проверки. Достаточно открыть файл с билетом и отдать его на проверку кондуктору - он отсканирует имеющийся на билете QR-код специальным сканером, определив таким образом его действительность и данные, которые на нем указаны. Единственное , что вам нужно иметь при себе, - это удостоверение личности или его электронная версия - mIdentity в приложении mCitizen.

Внутренние билеты можно купить на EuroPoezdka за 30 дней до поездки, а международные — за 60 дней до поездки. Если вы предпочитаете иметь дополнительную защиту, например, на случай отключения телефона, вы можете распечатать билет и использовать его бумажную версию. Проверка билета кондуктором происходит по тому же принципу: он сканирует QR-код, имеющийся на распечатке.

Для международных поездок ситуация иная. Электронные билеты не принимаются для проезда на поездах за границу. Актуальное расписание после изменений можно постоянно проверять в поисковике EuroPoezdka, не ища его на сайте перевозчика. Вы должны иметь при себе бумажный вариант. Это не значит, что билет нужно покупать в кассе - вы можете купить его онлайн и распечатать самостоятельно. Кроме того, вам следует взять с собой паспорт или удостоверение личности, так как приложение mCitizen признается только для поездок внутри страны.

Как купить электронный билет PKP: пошаговая инструкция

• Найдите поезд — в поисковике EuroPoezdka укажите начальный и конечный вокзал, дату и количество пассажиров.

• Выберите поезд — в списке результатов выберите билет PKP или другого перевозчика.

• *Введите данные — укажите класс вагона, данные пассажиров и тип билета. Купите электронный билет на сайте EuroPoezdka. Это быстрое и простое решение, которое является лучшей альтернативой покупке билетов в кассе или автомате. Самое главное, что забронировать билет на выбранное сообщение можно практически 24 часа в сутки, за исключением перерывов в обслуживании - для PKP Intercity они происходят каждый день с 23:30 до 0:30, а в первый день месяца они продлеваются с 23:30 до 1:00.

Как купить электронный билет PKP на сайте EuroPoezdka - инструкция в несколько простых шагов:

• Поиск пересадки - на главной странице EuroPoezdka вы найдете поисковую систему, в которую нужно ввести всю необходимую информацию, например, начальную и конечную станцию, день отправления и количество пассажиров.
• Выберите пересадку - из списка результатов, который появится на странице, выберите интересующую вас пересадку.
• Забронируйте поездку - выберите класс вагона, введите данные пассажиров и тип билетов. Этот шаг будет проще, если у вас уже есть аккаунт на EuroPoezdka - часть данных будет заполнена автоматически.
• Произведите оплату - доступны быстрые онлайн-переводы, операции с кредитными картами, авторизация платежей Blik и отложенные платежи.
• Загрузить билет - после оплаты бронирования электронный билет будет отправлен вам по электронной почте, а также вы найдете его в своем аккаунте EuroPoezdka (если он был создан ранее).

Хотите воспользоваться мобильным приложением? О том , как купить электронный билет PKP через приложение EuroPoezdka, читайте в статье: EuroPoezdka - приложение для покупки билетов PKP.

Как выглядит электронный билет PKP? Прежде всего, на нем вы найдете необходимую информацию о путешественнике и конкретной пересадке.

• имя одного из пассажиров (он должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность),
• номер поезда, маршрут,
• дата и время отправления со станцииотправления,
• дата и время прибытия на станцию назначения,
• номер вагона поезда и место (для поездов PKP Intercity, где действует бронирование),
• стоимость проезда и льготы, на которые вы имеете право (все лица, имеющие льготы, должны иметь документ, подтверждающий право на их использование),
• QR-код билета для предъявления кондуктору (у каждого билета свой код).

Вы уже знаете, как читать электронный билет PKP. В случае проблем обратитесь в службу поддержки EuroPoezdka. Более того, вы можете легко проверить детали своей поездки, даже если смотрите на него в первый раз. Макет этого электронного документа разработан таким образом, чтобы он был понятным и легко читаемым.

Вернуть электронный билет, купленный на EuroPoezdka, можно через интернет с помощью формы на сайте. Условия возврата и размер сборов зависят от перевозчика и тарифа, поэтому единого правила для всех вариантов поездов нет. Хотите узнать, как вернуть электронный билет PKP, купленный на сайте EuroPoezdka? Электронный билет выглядит одинаково независимо от класса поезда, поэтому в EuroPoezdka его можно купить как на более быстрые EIC и EIP с обязательным бронированием, так и на более медленные IC. Актуальные тарифы, калькулятор сборов и правила для других перевозчиков можно проверить на странице помощи EuroPoezdka. При покупке на EuroPoezdka вы получаете билет в стандартном формате PDF. Бронирование места включено в стоимость билета во всех 5 классах — от Low Cost до Astra. Условия возврата зависят от тарифа, поэтому подробности можно проверить на странице помощи EuroPoezdka.

Deutsche Bahn

Deutsche Bahn обслуживает внутренние маршруты ICE и IC в Германии, а также трансграничные маршруты, в том числе в Польшу. Это проще, чем вы думаете! Условия возврата зависят от тарифа, а актуальные правила можно проверить на странице помощи EuroPoezdka.

Italo NTV

Italo обслуживает только внутренние маршруты в Италии, в том числе между Римом, Миланом, Флоренцией, Венецией и Неаполем. Вы можете вернуть билеты в удобном режиме онлайн, просто воспользуйтесь соответствующими формами, размещенными на сайте.

Правила возврата внутренних билетов PKP Intercity в двух словах:

• Возврат билета возможен не позднее, чем за 20 минут до отправления поезда по расписанию.
• За аннулирование билета взимается сбор - как со стороны перевозчика (в размере 15 % от стоимости билета), так и со стороны сервиса EuroPoezdka,
• Возврат билетов осуществляется по тому же каналу, что и оплата. Обычно средства поступают на банковский счет пользователя в течение 3 дней.

Вы также можете купить электронный билет PKP для деловой поездки, и вы сможете принять к вычету НДС сразу после его покупки. Для этого при бронировании поездки на сайте EuroPoezdka деловые путешественники должны поставить галочку в поле "Я хочу получить счет-фактуру с НДС" и ввести данные компании.

Самое главное, что счет-фактура НДС выписывается автоматически и отправляется вместе с билетом на адрес электронной почты, указанный при бронировании.

Если вы собираетесь в деловую поездку, ознакомьтесь также со статьей: Деловые поездки с PKP - руководство для сотрудников.

Электронный билет PKP - это удобное решение, которое можно приобрести онлайн. Продавцом является EuroPoezdka. На EuroPoezdka его можно купить без регистрации, в PLN и с возможностью отложенной оплаты. Не выходя из дома и практически в любое время суток, вы можете купить билет на сайте и в мобильном приложении EuroPoezdka. Если вам нужно исправить счёт-фактуру или у вас есть вопросы по расчётам, обратитесь в службу поддержки EuroPoezdka. Весь процесс занимает всего несколько минут. Важно отметить, что для внутренних поездок вам не нужно распечатывать билет, а если вам нужен счет-фактура с НДС - выбрав соответствующую опцию при бронировании, вы получите его вместе с электронным билетом на ваш электронный адрес.

1. что делать, если вы не получили электронный билет по почте?

Прежде всего, проверьте папку SPAM. Если вы не нашли там свой электронный билет, обратитесь в службу поддержки клиентов EuroPoezdka (только для билетов, приобретенных через EuroPoezdka).

Нужно ли распечатывать электронный билет?

Если вы путешествуете на внутренних поездах, достаточно электронной версии билета. Для международных поездок необходимо иметь при себе бумажную версию.

3. Всегда ли за возврат электронного билета взимается плата?

За возврат билета взимается сбор, который взимается перевозчиком и службой EuroPoezdka. Размер вычета зависит от типа билета (внутренний/международный).

4: Могу ли я купить электронный билет у кондуктора?

Нет. Вы можете купить у кондуктора только бумажный билет, за который может взиматься дополнительная плата. Электронный билет можно купить только онлайн - например, на сайте EuroPoezdka.